Cara Menonaktifkan Akun Indodana Finance

Jika kamu berencana untuk menonaktifkan akun atau tidak lagi menggunakan layanan Indodana Finance, kamu dapat mengikuti panduan berikut agar proses penutupan akun berjalan aman dan sesuai ketentuan.

Syarat Penutupan Akun Indodana Finance

Sebelum mengajukan penutupan akun, pastikan hal-hal berikut sudah terpenuhi:

• Tidak memiliki pinjaman aktif, baik PayLater di Indodana Finance maupun Dana Tunai di Indodana Fintech.
• Tidak memiliki tunggakan: Seluruh kewajiban di Indodana Finance maupun mitra (seperti Blibli dan tiket.com) harus sudah dilunasi sepenuhnya.

Langkah Menonaktifkan Akun Indodana Finance

Jika semua syarat sudah terpenuhi, berikut langkah menonaktifkan akun Indodana Finance secara mandiri melalui aplikasi:

1. Login ke aplikasi Indodana Finance.
2. Masuk ke menu Akun.
3. Pilih Pengaturan Akun (di bagian atas).
4. Klik menu Blokir Akun.
5. Centang persetujuan syarat & ketentuan, lalu klik Lanjut.
6. Lengkapi data verifikasi:
• Nomor Induk Kependudukan (NIK)
• Nama Ibu Kandung
• Alasan penutupan akun (minimal 20 karakter)
7. Klik Blokir Akun jika semua data sudah benar.

Dampak Setelah Akun Dinonaktifkan

Setelah akun berhasil dinonaktifkan, harap perhatikan hal berikut:

• Kamu tidak dapat login kembali ke akun Indodana.
• Layanan PayLater Indodana Finance tidak dapat digunakan.
• Jika kamu menggunakan nomor HP yang sama di akun Indodana Finance dan Indodana Fintech, maka layanan pinjaman dana tunai juga tidak dapat digunakan.
• Seluruh limit transaksi di Indodana maupun mitra (Blibli dan tiket.com) tidak dapat digunakan kembali.

Butuh Bantuan?

Jika mengalami kendala saat proses penonaktifan melalui aplikasi, silakan hubungi Customer Service Indodana Finance untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan cek halaman FAQ Indodana Finance.